Bra att veta om anmälan osv.

Anmälan
Anmälan till studiecirkel och kurs kan göras per telefon, fax, SVs hemsida eller via personligt besök på expeditionen. Vi skickar dig en kallelse före kursstart. SV kan tvingas ställa in en kurs före start om det inte blivit tillräckligt med deltagare. Du har då rätt att återfå betald kursavgift. En studietimma är 45 minuter.

Återtagande av anmälan/avbokning
SV följer de villkor som Konsumentverket och Folkbildningsförbundet principiellt enats om. Anmälan till kurs är bindande. Avbokar du senare än 14 dagar dock senast en vecka före kursstart debiterar vi en avgift på 200 kr. Avbokning senare än en vecka före kursstart debiteras med halva kursavgiften. Om du återtar din anmälan/avbryter ditt deltagande fr o m den dag kursen startat, är du skyldig att erlägga full kursavgift. Om du måste återta din anmälan eller avbryta kursen p g a sjukdom eller avflyttning från orten, återbetalar SV del av kursavgiften mot intyg.

Deltagaravgift
Litteratur och arbetsmaterial ingår inte i kursavgiften, om inget annat anges. Möjlighet till delbetalning finns.

Studielokaler
Kontrollera noga vilken lokal din kurs är förlagd till. Informationen hittar du på din kallelse.

Intyg
Intyg kan erhållas kostnadsfritt i anslutning till avslutad kurs.

Reklamation
Vid reklamation gäller konsumenttjänstlagens regler. SVs Nöjd Kund SV eftersträvar att alla som deltar i vår verksamhet skall vara helt nöjda med den aktivitet de deltar i och den service och det bemötande som SV erbjuder.

Administration av personuppgifter
Inom SVs avdelningar lagras personuppgifter i centrala deltagarregister. Personuppgifterna används som underlag för administration, analyser av verksamheten samt i vissa fall i marknadsföringssyfte för att sända deltagaren information om kommande verksamhet. Våra behandlade personuppgifter omfattas av Personuppgiftslagen PuL och kommer att hållas uppdaterade i tre år. Om du inte önskar dina personuppgifter behandlade för ändamål som rör direkt information om verksamhet inom SVs regi eller snarlik verksamhet kan du anmäla detta till oss. (Du som deltagare har rätt att kostnadsfritt ta del av informationen som finns om dig genom att skriftligt meddela oss.)